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4.2亿知乎新知用户 品牌如何挖掘内容营销红利?

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发表时间:2020-10-26 23:47

  几乎每个企业都在做哪些方面的工作,不断增加预算?


  我的答案是“内容营销”。相信大家都意识到了“内容为王”的观点,已经被市场/行业广泛接受和认可。


  说到内容营销,知乎是一支蓄势待发的力量,2020年甚至被网友戏称为“知乎Year”。


  作为中国互联网最大的知识内容平台,知乎内容营销拥有4.2亿保持调性的新知识用户,4500万个问题,2.1亿个答案。


  凭借高质量的内容体系和可靠的问答社区,知乎逐渐成为高价值内容消费的入口,成为每个人求教、见口碑的宝地。


  如何才能在知乎?形成良好内容营销的传播效果在这次CMO训练营中,极限新媒体CEO   王大伟,先生被特别邀请到公开课的直播室,为CMOs带来最新的知乎规则和玩法。


  *以下是共享者的记录,已编辑


  01双威“死了”,没有知乎就没有营销


  疫情期间,我在马蹄社内容营销分享过一次。一个发现是班长总说要关注微信和微博,而自己的微博更新居然停留在2011年4月。


  其次,还有一件事。宝岛眼镜董事长专门做了一个深度分享,整理了很久的内容,发到微信微信官方账号。结果实际内容营销页面浏览量只有386次,最后一次只有9次。


  双微已经是很传统的媒体了,现在不是所有的企业都适合双微。


  需求旺盛,比如每天都内容营销需要联系的顺丰、丰巢,更适合微信微信官方账号。


  但其他人要慎重考虑自己的品牌或企业是否适合在传统媒体上进行更深层次的投资。


  双威“死”了,不是大家的内容营销内容做得不好,而是用户太善变。


  更好的平台和更丰富的内容形式可以为用户提供更多维度的不同体验。


  用户会源源不断的更新更有价值的平台。


  近两年来,粉丝私有化这个词内容营销被炒得沸沸扬扬。私有化不等于自己拿。当一些非高频需求或产品频繁接触用户时,你带给他的不是方便,也不是私有化,实际上是骚扰。


  一个用户在不需要的时候给他内容营销推太多的产品或服务,特别不合时宜。


  私有化是获得更高质量的途径。


  用户可以在需要的时候快速找到你,并快速链接到平台,实现更快速的关系建立。


  我们建议你在知乎做这件事


  知乎通常被认为是解决疑惑的最权威的平台。


  很多人在需要的时候往往会寻找一个结果或者答案。现在更多的人会选择在知乎寻找答案。近年来,知乎已经成为企业和品牌做营销的一个必不可少的选择。“没有知乎",就没有营销,没有知乎的口碑背书,整个传播链就不完整。02 知乎“渔网”沟通表


内容营销


  从2018年到现在,我们只做一件事,只做知识营销,只关注知乎这个平台。我们开玩笑说,我们99%的业务在知乎,1%是客户内容营销强迫我们做的其他平台的业务。


  2020年是知乎年


  微博15年,大家都觉得16年错过了微博,17年错过了微信微信官方账号。现在更多的人觉得错过了直播。


  归根结底,每个平台在刚商业化内容营销的时候都有很多红利期。


  因此,我们认为2020年知乎是一个爆炸性的增长点,有很多红利期。希望大家有时间可以多关注一下知乎,2022年不要再提知乎了。


  为什么知乎现在有这样的认可度?


  很多事件都是从微博开始的,因为内容营销微博更有时效性。但真正的讨论是在微信,因为微信里有大家的社交圈。


  正是在知乎,我们可以真正从不同的维度解读观点,因为知乎可以从不同的维度提供观点,输出不同的观点,这些观点最终在知乎发酵,然后传播到其他媒体,影响整个网络。


  我们观察了很多热点话题,大部分内容营销传播路径都是这样的。知乎发挥了至关重要的作用。


  大家肯定会在微信官方账号或者从媒体上看到很多关于知乎高赞的话题,或者引用知乎的热门内容来转载评论。


  人民日报的一篇文章在知乎站内容营销直接转载了一篇稿子,说明知乎的内容价值有多高。


  知乎已经成为一种现象和标准。


  很多人把知乎的内容当做一个标准,在这里可以找到他们可以信任的标准内容解读。


  为什么会有这样的逻辑?


  这与沟通的形式和整个平台的结构有关。


  比如有100万粉的微信官方账号发了一篇文章,是自上而下的交流链接。如果有10%的开工率,这篇文章会达到10万人,而且内容营销量不会特别大,互动性基本可以忽略不计。所以沟通的形式限制了微信官方账号的最终效果。


  知乎是一种完全不同的交流方式。我们把知乎定义为“渔网”传播。


  当有人提问时,周围的人会根据自己的理解和知识结构来解读或者分享自己的经验。别人再回答的时候,首先是站在自己的知识逻辑上,另外结合了很多已经回答过的答案。因此,知乎没有一个标准的答案,答案内容营销是依靠观众在其中找到自己。当然,知乎也对答案给出了不同的排名标准,被更多人认可的观点排名会更高。这是知乎最大的优势。我们现在服务70多个品牌,在和品牌沟通的过程中也能感受到。更多的品牌会告诉你质量控制有多好,团队有多强大,供应链有多强大。但这些现在都是必需品,而不是竞争优势。


  现在消费者更愿意关注这件事跟我有什么关系,我买了这个产品后别人会怎么看我,这个产品能为我解决什么问题,我内容营销为什么要买,为什么要以这个价格卖。


  维度会更与自我认知和自我相关。


  我们以前有一个客户在糕点类工作。每次要求我们输出内容,都要说他是1773年开始制作的。但是,哪一年开始生产并不重要,因为它只有几年的历史。拍hi茶的照片发到朋友圈,其实是一种自我消费的标准或理念。


  所以在未来,品牌更应该关注内容营销消费者的需求是什么,为什么消费者会和我们建立这样的联系。


  之前大家的传播路径都是先建立知名度,再建立知名度,然后产生购买,最后通过购买体验产生忠诚度。


  但是现在完全变了。现在包括小红书,知乎,颤音,bilibili。这个新平台在打造整个产品或品牌时,与传统媒体有很大不同。


  现在的交易平台越来越多,很多内容营销用户其实早就购买了这样的产品,对产品已经有了一定的了解。同时,用户会在很多社交媒体上分享自己的经历。在这个过程中,品牌需要不断爆红。人气爆炸后,消费者看到这样的产品或品牌,会依次在这些平台上搜索,会促进整体曝光更多的转化,带来sem营销更多的购买。


  同时这些购买会被之前的购买者分享和影响,从而内容营销形成一个特别好的良性循环。所以,这就是现在的交流和过去最大的区别。


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