深度解剖产品运营的核心和思路-上

　　一、什么是产品运营

　　在理解产品运营的核心和整体运营思路之前，首先要从产品运营的定义上对产品运营有一个整体的认识。产品运营是一个完整的运营闭环，从三个层面管理产品内容和用户：内容构建、用户维护和活动规划。

　　广义上讲，所有能促进产品优化的工作都叫产品运营。狭义上，长期调查分析用户需求，并对迭代产品进行反馈的人，就是产品运营。从技能上看，基本的产品运营岗位需要收集反馈、需求分析、培训用户、数据分析等技能。

　　二、产品运营的理念

　　产品运营基本遵循运营-改进-创新

　　首选是产品的定位，需要运营的公司，互联网的时间，所以大部分都是以线上运营为主，比如APP。作为一个运营，首先要考虑的是一个产品定位。产品定位是什么？一般来说是展示什么样的产品，哪些客户群体满意。随着市场需求的变化，产品与用户需求不匹配。此时，需要优化产品，以数据为导向，相应调整产品的设计和规划，根据新的要求创新运营模式和策略。

　　三、产品运营与用户运营和内容运营的区别

　　用户操作主要以用户为中心。通过对用户需求的调查，对用户画像、基本信息、属性、用户核心需求的研究分析，制定运营机制，达到引入新用户、留住老用户、保持用户活跃、付费转换的目的，这是用户运营的核心。内容运营的主要工作内容是负责内容的收集和创建、内容的管理和呈现(即运营商以某种方式或手段在用户面前展示高质量内容的过程)、内容效果和评价(内容传播后，我们自然需要知道一次内容推送是否达到了效果，所以我们需要对用户行为进行监控，并对推送后的数据进行分析，以量化效果)。而产品运营可以说是产品与运营对接的中转运营商，负责应用商城APP产品版本的上线和迭代，的发布，广告投放产品资源的管理，产品迭代，过程中运营需求的上报，产品运营功能的优化。