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抖音争分斗秒,你的广告如何不被划走?
发表时间:2022-09-22 17:35
作者:冰糖
来源:厚昌营销学园
在抖音就是争分斗秒,一般来说在第三秒的时候就会有一个很高的跳出。
如果你没有办法在视频前三秒留住用户,那你后面的内容无论多精彩,也是无济于事的。
那我们如何让自己的广告不被划走呢?
今天我们以巨量引擎为例,如何用
“4T法则”
留住用户。
首先,我们要知道
信息流广告
和竞价广告是不同的,信息流广告是指着力于引发即时/当场的消费行为转化的广告,当然也不一定是消费,也可能是下载、留资等。
然后这时再跟大家解释“4T法则”中的4T就比较容易理解了,4T即指
吸引力(attract)、信任力(trust)、诱惑力(tempt)、行动力(act)
。
简单来说就是让用户先产生停留,再对我们产生信任,然后对我们的产品产生行动,最后想要尝试购买。
吸引力(停留)
吸引力是4T法则中的第一步,承担着吸引用户留驻并观看的任务,如果吸引力不够则容易导致大量用户流出,而之后的转化则无从谈起。
当你有一个洞察精准和人群相关的能力时,你就更容易吸引到相关的用户,去宣告我的产品、内容和目标用户之前到底有什么关系,以此让目标用户驻留观看。
四种吸引动机:
有关系/有好处/有意思/有期待
1. 锁定人群
消费人群:消费相关的行为或者认知共性,比如说“冬天来了,我要买羽绒服了”,这部分人群关注的是羽绒服保不保暖、轻不轻之类的,他们在消费上有共同认知。
社会人群:特定大众的认知或者行为共性,比如宝妈,她们会有一套自己的行为模式,当她们看到宝宝或者妈妈,是很容易引起她们的共鸣。
2. 埋下诱因
当人群不同时,埋下的诱因也是不同的。
在面对消费人群时,我们要让他们感觉到“与我息息相关”,比如说
“要买羽绒服的朋友注意了”
,这么一句话成功地埋下一个诱因。
当面对社会人群时,他们可能没有那么迫切的购买行为,比如游戏,游戏对于很多人来说是可下载可不下载的,那么上面所说到的“息息相关”就会不起效。
我们可以用一种趣味性的方式,
让社会人群感受到你的内容对他们而言是有趣的
,以此为诱因让他们继续进行观看。
3. 建立期待
面对消费人群,我们可以告知这件事情是和用户有关系的、对用户而言是有好处的。比如
“小学三年级的家长看过来”、“今天打底裤买一送一”
等。
面对社会人群,我们可以让他们觉得有意思、对这件事情是充满期待的。
信任力(相信)
在这个过程中,能否通过表达创造足够强的信任力,决定着内容是否会被用户信任,进而影响着信息、产品、品牌在用户心中的可信度。
通过形式原生、调性真实等方式非常真诚地告诉大家:我的产品、我的服务有什么样的优势,能够为你带来什么好处,这么做是在建立信任力,为了破除戒备和铺垫信赖,毕竟说到底我们和用户是处于陌生状态,是需要让他信任我们才能够接下来的行为。
两种信任来源:
理性的信任——专家身份/科学证据/权威鉴证
感性的信任——真实故事/素人证言/原生调性
1.专家&名人社会认同:
“权威专家的证言”、“严谨的科学论证”、“具有公信力的人和机构背书”……用户会基于经验、信任、逻辑,对该内容产生比较强的信任感。
1)作为问题的解答者
专家,名人,在普通用户的印象中他们总是知道一些大多数人不知道的事,能解答一些大家人都有的困惑。
我们可以利用这一心理,让视频从消费者普遍的困惑入手,用专业的知识解释困惑背后的真相,提供产品的科学原理等信息。
或许,我们并不能让每一个观看视频的人都能记住这些信息,但是,我们却可以在所有人心中塑造一个专业可信赖的形象。
2)作为故事的讲述者
同一个故事,同一句话,在不同人的嘴里说出来,效果是截然不同的。名人和专家,来讲述一个和产品,和用户相关的故事,总是能让信息更好地传达出去。
在讲述时,口吻以恳切为宜;讲述的内容,最好是真实为宜,最好的情况是讲述者本人就是故事的亲历者。
3)作为产品的体验者
名人专家,同样,也可以一个消费者代表的姿态,来分享自己的消费体验。
让消费者有代入感的同时,“名人同款”的产品购买体验,也能让消费更放心,更安心。
2.用户社会认同:
如果广告内容中出现“普通人的真实故事”、“身边人的案例”,用户会基于代入感和真实感,对内容产生信任。
3.人群社会认同:
人气、庞大的用户量都是催生信任的重要因素。比如“已为100万人提供财产咨询服务”、“500万中国妈妈们的选择”……大数量人群的认可,能让广告信息更值得信赖。
诱惑力(动心)
在这个过程中,能否通过表达创作足够强的诱惑力,决定着消费者是否会为产品心动,进而影响着购买等行为的发生。
用优惠、让利或者是权益保障等方式去诱惑用户,打消用户的顾虑,也就是承诺利益,激发起用户的购买欲望。
四种诱惑类型:
低价折扣/额外赠礼/权益保障/限量稀缺
1.低价折扣
例如“9.9元冲100元话费”、“30元优惠券”、“免费拿”等都是商家在价格上的“让步”,通过超低的价格和折扣吸引消费者。
2. 额外赠礼
免费赠礼、礼包码等优惠让消费者获得产品之外的额外福利,也是商家为促使消费者购买作出的“让步”。
3. 权益保障
“全国联保”、“七天联保”等给予消费者权益上的承诺,让消费者心动。
4. 限量稀缺
限时、限量等对于产品稀缺性的描述,能让消费者更加迫切地想要购买。
行动力(尝试)
行动力的部分很少涉及传播原理,因为这时基本是“临门一脚”的状态了,而是在于明确、清晰的告知已经感兴趣的用户应该如何进行转化行为。
三种推动方式:
清晰讲解/明确演示/直接提醒
1. 口播提醒:
口播提醒点击屏幕,了解详情;画外音口播;情景对话口播;视频角色口播;具体流程口播。
(情景对话口播)
2. 行动演示:
具体操作演示、剧情演示、下载过程演示、
(具体操作演示)
3. 结尾页面提醒:
结尾广告页面、结尾优惠券页面、结尾口播+海报页面
(结尾优惠券页面)
4. 字幕提醒:
字幕提醒搜索关键词、字幕提醒左滑视频、视频中间字幕提醒点击下方、图标字幕提醒。
(字幕提醒左滑视频)
除了点击下方链接外,还有部分效果广告使用了其他转化链路,如点击头像、评论区链接等。另外,磁贴、优惠券等商业产品越能够醒目地吸引到用户的注意力,促成转化。
行动力也未见得只能在视频的最后出现,在视频中间出现或者长时间出现依然能引发转化行为。
以上就是本次分享的全部内容了,最后提醒大家:4T不一定是同步的,但一定是不可或缺的;4T不一定是均衡的,但一定是协同起效的。
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